1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie (ou stockage local similaire) est un petit fichier enregistré sur votre appareil pour faire fonctionner le site, mémoriser des choix, ou mesurer l’audience.
2. Cookies essentiels
Toujours actifs : panier, favoris locaux, session de connexion, sécurité, et mémorisation de vos choix de consentement. Ils ne nécessitent pas de consentement marketing.
3. Mesure d’audience
Activée uniquement si vous acceptez la catégorie « Mesure d’audience ». Elle sert à comprendre quelles pages sont consultées pour améliorer l’expérience.
4. Marketing
Activée uniquement avec votre consentement. Elle permet d’afficher des offres (popup promotionnel), de personnaliser certaines communications, et d’éviter de vous réafficher une offre trop souvent.
5. Popup promotionnel — règles d’affichage
- Consentement marketing accepté.
- Jamais immédiatement après le bandeau cookies : délai de visite d’environ 50 secondes après le consentement.
- Déclencheur temps : après ce délai de visite (environ 55 secondes au total).
- Déclencheur scroll : après 60 % de défilement, uniquement une fois le délai écoulé.
- Déclencheur exit-intent : souris en haut de la fenêtre (desktop), uniquement après le délai.
- Fréquence : au plus une fois tous les 7 jours après fermeture.
- Exclusions : pages admin, panier, commande, connexion, pages légales.
6. Chat WhatsApp
Le widget WhatsApp est un canal de service client. Un message de bienvenue peut s’ouvrir automatiquement (avec un son discret) une fois par session, après un temps de navigation — pas immédiatement après le bandeau de consentement.
7. Gérer vos choix
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser via le bandeau cookies. Pour rouvrir les réglages, utilisez le lien « Gérer mes cookies » dans le popup promo ou contactez-nous. Voir aussi la politique de confidentialité.